Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản erd88

Mỗi tài khoản mở trên erd88 đều gắn với các điều khoản áp dụng từ lúc bạn đăng nhập bằng điện thoại đến khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và mọi quyền lợi liên quan đều được ghi rõ tại đây.

Áp dụng từ khi mở tài khoảnGắn với đăng nhập trên điện thoạiTheo quy định pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
erd88 Điều khoản sử dụng tài khoản erd88
BẢO MẬT DỮ LIỆU TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản, lịch sử đăng nhập trên điện thoại và các giao dịch qua ví điện tử để đối chiếu khi cần xác minh danh tính hoặc xử lý khiếu nại liên quan đến điều khoản. Dữ liệu này không được dùng ngoài mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa một phần dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình cụ thể.

Xử lý dữ liệu tài khoản Thông tin đăng ký, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để xác minh danh tính khi có yêu cầu rút tiền.
Cookie và phiên đăng nhập Trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại lưu phiên đăng nhập để bạn quay lại tài khoản nhanh mà không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở trang.
Bảo mật tài khoản Bạn nên đặt mật khẩu riêng cho tài khoản erd88 và không chia sẻ mã OTP nhận qua số điện thoại đã đăng ký với bất kỳ ai khác.
Lưu trữ và chỉnh sửa dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho việc đối chiếu; bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần hỏi về điều khoản

Khi bạn cần làm rõ một điều khoản cụ thể, ví dụ cách xác minh ví trước khi rút hay quyền lợi khi tài khoản bị tạm khóa, đội hỗ trợ của chúng tôi phản hồi qua các kênh dưới đây. Bạn có thể thao tác ngay trên điện thoại mà không cần chuyển sang máy tính, lịch sử trao đổi được lưu lại trong tài khoản để tiện đối chiếu sau này.

Hỗ trợ trong ứng dụng Mở khung chat ngay trong tài khoản để hỏi về điều khoản, xác minh ví hay lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money mà không cần rời trang.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết kèm mã tài khoản khi cần đối chiếu điều khoản liên quan đến rút tiền hoặc thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký.
Hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến Trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt khi bạn cần giải thích rõ một mục trong điều khoản trước khi xác nhận giao dịch tiếp theo trên tài khoản.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản erd88

Dưới đây là những câu hỏi bạn hay gửi về khi đọc điều khoản trên erd88, từ phạm vi áp dụng, cách xử lý dữ liệu đến quyền lợi khi có thay đổi. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ cho trường hợp của bạn, đội hỗ trợ luôn sẵn sàng đối chiếu thêm dựa trên tài khoản cụ thể.

Điều khoản áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng ký trên erd88, dù bạn đăng nhập bằng điện thoại hay trình duyệt máy tính, và cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bản điều khoản hiển thị tại trang này luôn là bản mới nhất; nếu cần đối chiếu thay đổi so với trước đó, bạn liên hệ đội hỗ trợ để được cung cấp thông tin cụ thể.

Có. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn, chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại nơi pháp luật cho phép.

Có, phần liên quan nêu rõ chúng tôi lưu thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch ví điện tử để phục vụ xác minh, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.

Bạn nên dừng thao tác trên tài khoản và liên hệ hỗ trợ để được giải thích rõ trước khi tiếp tục nạp, rút hoặc tham gia bất kỳ bàn chơi nào.

Bạn mở khung chat hỗ trợ ngay trong tài khoản hoặc gửi email kèm mã tài khoản, đội hỗ trợ sẽ đối chiếu điều khoản áp dụng cho giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.